上海富林保潔有限公司提供服務: 售前咨詢 業務處理 技術支持 客戶關系維護 售后服務 上海富林保潔有限公司客戶服務體系是在公司發展過程中建立并逐步完善起來的。該體系以公司企業文化為底蘊,全員倡導“以客戶為中心"的理念??蛻舴阵w系的精髓:先進的理念+專業的團隊+高效的平臺”,我們致力于為客戶提 供高效、專業、滿意的網絡應用技術服務。
·“全程跟蹤、貼身式”的客戶關系維護體制:
1、專業客服人員,專業工程團隊,專業服務。
2、全方位的客戶滿意度跟蹤,實施責任型客戶關系維護。
3、健全的客戶關系維護制度保證對各級別客戶的關注度。
·健全的員工培訓體系——持證上崗,專業培訓
1、所有施工人員,均受過專業技能培訓,并持證上崗。
2、專業客服團隊,售后滿意100%。
·多元的客戶服務通道——多元的客戶服務通道保證與客戶高效溝通:
1、呼叫中心,服務請求暢通:400 0875 951,021-39555069;
2、客服郵箱:fulin@51cleaner.com;
3、服務監督投訴:021-39555069;
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